三者間同時通訳
　日本語が話せない外国人からの緊急通報に対応するため、電話通訳センターを介した三者間同時通訳を導入しました。三者が同時に通話できる機能を利用し、外国人通報者と消防の間に通訳者が入って意志の疎通を図るものです。
　対応言語は、次に掲げる22言語で24時間・365日対応することにより、災害対応を迅速かつ的確に遂行でき住民の安心・安全な暮らしのサポートに寄与しています。

対応言語一覧
英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・フランス語
ドイツ語・イタリア語・ロシア語・タガログ語・タイ語・ベトナム語
インドネシア語・ネパール語・マレー語・ミャンマー語・クメール語
モンゴル語・シンハラ語・ヒンディー語・ベンガル語・ウルドゥー語

こちらをクリックすると三者間同時通訳の詳細（PDFファイルサイズ3.5MB）が確認できます。（ページ内リンク）