知多広域消防指令センターは１１９通報を専門に受け付けする施設です。

三者間同時通訳とは？

　知多広域消防指令センターでは、日本語が話せない外国人からの緊急通報に対応するため、電話通訳センターを介した三者間同時通訳を導入しました。三者が同時に通話できる機能を利用し、外国人通報者と通信員の間に通訳者が入って意思の疎通を図るものです。
　対応言語は、次に掲げる２１言語で２４時間・３６５日対応することにより、災害対応を迅速かつ的確に遂行でき住民の安心・安全な暮らしのサポートに寄与しています。

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語
フランス語・ドイツ語・イタリア語・ロシア語
タガログ語・タイ語・ベトナム語・インドネシア語・ネパール語・マレー語・ミャンマー語・クメール語・モンゴル語
シンハラ語・ヒンディー語・ベンガル語

ここをクリックすると詳細をＰＤＦで見ることができます　マルチリンガル１１９（ＰＤＦ形式：３．５ＭＢ）